面試表現好唔好，好大程度取決於事前準備。以我哋為 candidate 做面試 briefing 嘅經驗，最後表現理想嘅人，唔一定最擅長表達，但通常都有細閱 JD、了解公司點解請人，並準備好兩三個能夠證明自己勝任嘅例子。
以下係我哋建議嘅準備方法，另外亦會講幾條香港面試幾乎一定會問、但好多人都係即場先諗點答嘅問題。
由 JD 開始
逐行細閱職位描述，分清楚邊啲係必要條件、邊啲係加分條件。然後諗一諗公司點解而家請人：新增職位、填補空缺，定係為咗處理某個特定問題，每種情況要強調嘅重點都唔同。
了解公司唔好只睇首頁，亦要留意近期新聞、主要客戶同競爭對手。如果有招聘顧問跟進，可以問清楚職位匯報對象、上一位同事離職原因，以及預計有幾多輪面試。呢啲資料好少會喺招聘廣告出現。
我哋經常建議 candidate 做一個練習：列出僱主最重視嘅四至五項要求，每項配對一個你最近、最相關嘅例子，寫低你本人做咗乜同最後結果，有數字就更好。經驗未夠嘅地方亦一併寫低，再諗最接近嘅相關經驗。咁樣面試時，你會清楚知道自己嘅強項，同埋邊方面需要坦白交代。
講到經驗差距，直接說明就可以。「我未曾管理區域團隊，但過去兩年都有同新加坡同上海嘅同事一齊處理月結」，呢個答案遠比含糊帶過有說服力。Interviewer 通常分辨得到。
答案要有實際例子支持
自我介紹大約 60 至 90 秒。講清楚你目前嘅崗位、同呢個職位最相關嘅經驗，以及下一步想點發展就足夠，唔需要由畢業開始講起。
遇到「講一次你……」呢類問題，可以按以下次序回答：當時嘅情況、你負責嘅部分、你採取咗咩行動，以及最後結果。好多 candidate 喺背景部分講得太長，其實一兩句已經足夠，重點應該放喺你本人做過嘅事。
要留意「我哋」呢個講法。例如 interviewer 問你有冇試過喺好緊迫嘅限期下完成工作，常見答法係：「我哋有個好大嘅 project，時間好緊，成個 team 都好努力，最後準時完成。」
較好嘅答法係：「舊年月結期間，我哋 finance team 少咗兩個人。我重新安排對數次序，用 Excel macro 處理銀行對賬，再同 CFO 協調新時間表。結果由八個工作天縮短到五日完成，而呢個做法團隊一直沿用至今。」
第二個答案只係長少少，但你本人嘅貢獻就清楚得多。
建議準備四至五個例子，分別涵蓋：一項有明確成果嘅成就、一次緊迫限期或棘手問題、一次同同事或客戶意見不合、一次從錯誤中學習嘅經歷，以及一次由你主動帶領嘅工作。每個例子都準備一個精簡版同一個詳細版，最好讀出聲練習，因為喺腦入面覺得啱啱好嘅答案，講出嚟可能要三分鐘。
香港面試幾乎一定會問嘅問題
首先係語言。香港好多面試會中英夾雜，有時答到一半就轉英文。自我介紹同兩個主要例子，最好中英文都準備好。如果職位需要同內地或區域同事合作，亦可能要用普通話。Interviewer 唔係要求你演講，而係想了解你用該語言思考同表達係咪清晰。
「點解想加入我哋公司？」差唔多每次面試都會問，籠統嘅答案好難令人留下印象。「公司規模大、有發展」呢類講法，放喺任何一間公司都適用。較好嘅做法係將你 research 時了解到嘅具體資料，例如公司近期擴展、某項產品或者團隊架構，連繫到你下一步想發展嘅方向。如果有招聘顧問 brief 過你，可以運用佢提供嘅團隊資料。兩三句明顯係針對呢間公司嘅答案，已經足夠。
通知期要答得清楚。聽落好基本，但唔少 candidate 都要翻查合約先確定。一個月最常見，高級職位通常較長。如果有機會提早離職可以提出，但唔好承諾自己控制唔到嘅事。
另外係「點解轉工」。重點放喺你想追求嘅方向，例如更大嘅職責範圍、另一個行業，或者更多發展空間。即使對現職公司有合理不滿，都唔建議喺面試中批評。Interviewer 自然會諗，將來你會點樣形容佢哋嘅公司。
向 interviewer 提問
面試尾聲，interviewer 通常會問你有冇問題。答「冇，你已經講得好清楚」，其實浪費咗一個好機會。以下問題通常比較有效：
- 呢個職位頭六個月點樣先算表現理想？
- 團隊目前最大嘅挑戰係乜嘢？
- 公司會點樣衡量呢個職位嘅表現？
- 呢個職位最常同邊啲部門或地區同事合作？
- 今次係新增職位，定係填補空缺？
- 之後嘅流程係點，大概幾時會有結果？
問題要按對象調整。Hiring manager 最適合講解工作重點同團隊情況，HR 就較熟悉流程同聘用條件。除非對方主動提起，薪酬同假期可以留待之後嘅面試輪次先傾。
面試當日
再確認一次時間、形式、地址或會議連結，以及會見邊位。如果需要做 presentation 或 case study，先問清楚題目要求同時限。
中環、鰂魚涌一帶嘅商業大廈，單係登記同等𨋢都可能要幾分鐘，所以建議提早 10 至 15 分鐘到達接待處。視像面試就預先測試鏡頭、咪高峰同網絡，檢查顯示名稱，並揀一個安靜、光線充足嘅位置。
面試期間，聽完整條問題先回答，有需要可以停一停整理思路。問題唔清楚可以禮貌咁請對方解釋。遇到唔識嘅問題，坦白說明，再講你會點樣搵答案，通常比估估吓更好。亦要留意 interviewer 嘅反應，如果時間似乎唔多，就將例子講得精簡啲。
面試之後
一日內發一個簡短嘅感謝訊息係值得嘅。提及面試中傾過嘅一個具體重點，再表示你對職位仍然有興趣。如果發現有重要資料漏咗講，可以簡短補充，但訊息要保持精簡。
趁記憶猶新，記低 interviewer 問過嘅問題同你嘅回答。邊條答得好？邊條講得太長？你想了解嘅職位資料有冇問到？呢啲紀錄會令下一次面試更容易準備，無論係咪同一間公司。
招聘顧問經常見到嘅情況
我哋為 candidate 做面試前準備同面試後跟進時，有幾個情況經常出現。
唔少有經驗嘅 candidate，成個答案都係講「我哋」。Interviewer 聽完會覺得團隊表現好好，但唔清楚 candidate 本人嘅貢獻。
「點解想加入我哋」嘅答案往往太籠統。「品牌好、平台大」呢類講法 interviewer 聽得多，好難令 candidate 突圍而出。
「點解轉工」經常係即場先諗答案，但偏偏係 interviewer 最記得嘅回答之一。
呢啲都係招聘顧問可以幫手嘅地方。面試前，我哋會分享對職位、上司同流程嘅了解，並協助你揀選合適例子；面試後，我哋會同僱主跟進、釐清未解答嘅問題，再將回饋轉達畀你。對僱主，我哋會先了解團隊需要先推薦 candidate，令每次面試更有方向。
如果你考慮轉工，或者就快有面試想準備得更好，歡迎聯絡 iTalent 招聘團隊作保密傾談，亦可以瀏覽我哋嘅最新職位。
